Πολιτική Απορρήτου & Πολιτική Cookies
Τελευταία Ενημέρωση: Αύγουστος 2026
Στην εταιρεία Core Group (διαχειρίστρια της ηλεκτρονικής πλατφόρμας www.edu.coregroup.gr, η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί απόλυτη προτεραιότητα. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, διαβιβάζουμε και προστατεύουμε τα δεδομένα σας σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR – ΕΕ 2016/679) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.
- Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Υπεύθυνος Επεξεργασίας για τα δεδομένα που συλλέγονται μέσω της πλατφόρμας είναι η εταιρεία Core Group (www.edu.coregroup.gr).
- Email Επικοινωνίας GDPR: info@coregroup.gr
- Email Υποστήριξης: info@coregroup.gr
- Δεδομένα που Συλλέγουμε και Σκοπός Επεξεργασίας
Κατηγορία Δεδομένων | Τύπος Δεδομένων | Σκοπός Επεξεργασίας | Νομική Βάση |
Στοιχεία Λογαριασμού | Ονοματεπώνυμο, Email, Κωδικός πρόσβασης (encrypted) | Δημιουργία προφίλ, ταυτοποίηση, πρόσβαση στα σεμινάρια | Εκτέλεση Σύμβασης |
Στοιχεία Πιστοποίησης | Ονοματεπώνυμο, Πατρώνυμο | Έκδοση βεβαιώσεων παρακολούθησης & πιστοποιητικών | Εκτέλεση Σύμβασης / Έννομο Συμφέρον |
Στοιχεία Πληρωμής & Τιμολόγησης | ΑΦΜ, ΔΟΥ, Διεύθυνση, Στοιχεία κάρτας (επεξεργασία από τον πάροχο πληρωμών) | Έκδοση αποδείξεων/τιμολογίων, διεκπεραίωση συναλλαγής | Νομική Υποχρέωση (Φορολογική) |
Δεδομένα Εκπαιδευτικής Δραστηριότητας | Πρόοδος μαθημάτων, βαθμολογίες quiz, χρόνος παρακολούθησης | Παρακολούθηση εκπαιδευτικής πορείας, έκδοση αποτελεσμάτων | Εκτέλεση Σύμβασης |
Δεδομένα Επικοινωνίας & Μάρκετινγκ | Email, Ονοματεπώνυμο | Αποστολή ενημερωτικών δελτίων (Newsletter), προσφορών | Ρητή Συγκατάθεση |
Τεχνικά Δεδομένα | IP διεύθυνση, τύπος φυλλομετρητή (browser), logs συνόδου | Ασφάλεια συστήματος, πρόληψη απάτης, τεχνική υποστήριξη | Έννομο Συμφέρον |
- Διαβίβαση Δεδομένων σε Τρίτους
Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν πωλούνται και δεν ενοικιάζονται σε τρίτους. Διαβιβάζονται μόνο στους απολύτως απαραίτητους συνεργάτες για τη λειτουργία της πλατφόρμας:
- Πάροχοι Υπηρεσιών Πληρωμών: Για την ασφαλή διεκπεραίωση των συναλλαγών (π.χ. Τράπεζες, Stripe, PayPal).
- Πάροχοι Φιλοξενίας (Hosting & Cloud Providers): Για την ασφαλή αποθήκευση της βάσης δεδομένων.
- Πλατφόρμες Αποστολής Email: Για την αυτόματη παράδοση ειδοποιήσεων και newsletters.
- Δημόσιες/Φορολογικές Αρχές: Όταν απαιτείται ρητά από το νόμο.
- Χρονικό Διάστημα Διατήρησης
- Στοιχεία Λογαριασμού & Εκπαίδευσης: Διατηρούνται για όσο διάστημα ο λογαριασμός σας είναι ενεργός, ώστε να έχετε πρόσβαση στα πιστοποιητικά σας.
- Φορολογικά Στοιχεία: Διατηρούνται για 10 έτη (ή όσο ορίζει η ισχύουσα φορολογική νομοθεσία).
- Δεδομένα Μάρκετινγκ: Διατηρούνται μέχρι να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας (unsubscribe).
- Τα Δικαιώματά σας (GDPR)
Έχετε τα εξής δικαιώματα σχετικά με τα δεδομένα σας:
- Δικαίωμα Πρόσβασης: Να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων που τηρούμε για εσάς.
- Δικαίωμα Διόρθωσης: Να διορθώσετε ανακριβή ή ελλιπή στοιχεία.
- Δικαίωμα Διαγραφής (“Δικαίωμα στη Λήθη”): Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας (εφόσον δεν συντρέχει φορολογική ή υποχρέωση διατήρησης βάσει νόμου).
- Δικαίωμα Φορητότητας: Να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη μορφή.
- Δικαίωμα Εναντίωσης & Ανάκλησης Συγκατάθεσης: Να διαγραφείτε από το Newsletter ανά πάσα στιγμή.
Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε στο info@coregroup.gr. Απαντούμε εντός 30 ημερών.
- ΠΟΛΙΤΙΚΗ COOKIES (COOKIES POLICY)
Τελευταία Ενημέρωση: Αύγουστος 2026
Η πλατφόρμα www.edu.coregroup.gr χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να εξασφαλίσει την ομαλή λειτουργία του ιστότοπου, να βελτιώσει την εμπειρία πλοήγησης και να παρέχει προσαρμοσμένο περιεχόμενο.
- Τι είναι τα Cookies;
Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στον υπολογιστή ή τη κινητή συσκευή σας όταν επισκέπτεστε έναν ιστότοπο. Επιτρέπουν στην πλατφόρμα να θυμάται τις ενέργειές σας (π.χ. σύνδεση στο λογαριασμό, γλώσσα) για ένα χρονικό διάστημα.
- Κατηγορίες Cookies που Χρησιμοποιούμε
Α. Απολύτως Απαραίτητα Cookies (Necessary)
Είναι απαραίτητα για τη βασική λειτουργία της πλατφόρμας. Χωρίς αυτά, η σύνδεση στο λογαριασμό σας, η παρακολούθηση των μαθημάτων και η ολοκλήρωση αγορών δεν είναι τεχνικά εφικτές.
- Ενεργοποιούνται αυτόματα και δεν απαιτούν συγκατάθεση.
Β. Cookies Επιδόσεων & Ανάλυσης (Analytics)
Συλλέγουν ανώνυμες πληροφορίες σχετικά με το πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπο (π.χ. ποιες σελίδες είναι πιο δημοφιλείς, αν υπάρχουν σφάλματα).
Γ. Cookies Λειτουργικότητας (Preferences)
Επιτρέπουν στον ιστότοπο να θυμάται τις επιλογές σας (όπως το όνομα χρήστη ή τη γλώσσα) ώστε να προσφέρει προσωποποιημένες δυνατότητες.
Δ. Cookies Εμπορικής Προώθησης (Marketing/Targeting)
Χρησιμοποιούνται για την προβολή διαφημίσεων που είναι πιο σχετικές με εσάς και τα ενδιαφέροντά σας, καθώς και για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των διαφημιστικών καμπανιών μας.
- Διαχείριση Προτιμήσεων Cookies
Κατά την πρώτη σας επίσκεψη στο www.edu.coregroup.gr εμφανίζεται ένα ενημερωτικό πλαίσιο (Cookie Banner) που σας επιτρέπει να αποδεχτείτε ή να απορρίψετε τις μη απαραίτητες κατηγορίες cookies.
Μπορείτε να αλλάξετε τις προτιμήσεις σας ή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή:
- Κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο «Ρυθμίσεις Cookies» στο υποσέλιδο (Footer) της ιστοσελίδας μας.
- Μέσω των ρυθμίσεων του φυλλομετρητή σας (Chrome, Firefox, Safari, Edge) διαγράφοντας τα αποθηκευμένα cookies.